Suporte e Operação

A continuidade operacional de um edifício exige acompanhamento técnico permanente,
capacidade de resposta e adaptação contínua à evolução das infraestruturas e da sua
utilização.

Através de monitorização, supervisão e suporte técnico especializado, apoiamos
diariamente os nossos clientes na operação, otimização e fiabilidade dos sistemas técnicos
dos edifícios.

O QUE FAZEMOS

Os nossos serviços.

Soluções especializadas que garantem desempenho, continuidade
e evolução dos sistemas técnicos dos seus edifícios.

Supervisão
& Operação

Acompanhamento contínuo com atuação operacional remota sobre os sistemas dos edifícios.

Manutenção

 

Manutenção preventiva e corretiva dos Sistemas de Automação e Controlo de Edifícios.

Evolução dos
Sistemas

Evolução e adaptação dos sistemas técnicos às necessidades do projeto.

Assistência e 

Suporte

Suporte técnico remoto e presença local para resposta rápida a qualquer ocorrência.

Formação

 

Formação para os utilizadores das nossas soluções para uma operação eficiente e autónoma.

A eficiência operacional começa aqui.

Monitorização, supervisão e operação contínua dos sistemas técnicos dos edifícios.

O QUE FAZEMOS

Os nossos serviços.

Soluções especializadas que garantem desempenho, continuidade e evolução dos sistemas técnicos dos seus edifícios.

As nossas soluções

Acompanhamento contínuo com atuação operacional remota sobre os sistemas dos edifícios.

Manutenção preventiva e corretiva dos Sistemas de Automação e Controlo de Edificios.

Evolução e adaptação dos sistemas técnicos às necessidades do projeto.

Suporte técnico remoto e presença local para resposta rápida a qualquer ocorrência.

Formação para os utilizadores das nossas soluções para uma operação eficiente e autónoma.

A Eficiência operacional começa aqui.

Monitorização, supervisão e operação contínua dos sistemas técnicos dos edifícios.

O CORAÇÃO DA OPERAÇÃO

Centro de Supervisão
& Operação.

Supervisionamos e operamos os edifícios com tecnologia, pessoas e processos integrados para garantir desempenho, conforto e continuidade operacional.
Supervisão

Monitorização contínua

de sistemas e ativos.

Operação

Atuação sobre sistemas 

e edifícios.

Coordenação

Coordenação operacional de 

equipas e infraestruturas críticas.

Análise

Tratamento de dados para 

apoio à decisão.

Supervisão

Monitorização contínua

de sistemas e ativos.

Operação

Atuação sobre sistemas 

e edifícios.

Coordenação

Coordenação operacional de 

equipas e infraestruturas críticas.

Análise

Tratamento de dados para 

apoio à decisão.

Onde estamos

Operação global.
Presença técnica
nacional.

Operação remota contínua com
presença técnica estratégica em
Portugal.

Onde estamos

Operação global.
Presença técnica nacional.

Operação remota contínua com
presença técnica estratégica em
Portugal.

0
/7
Operação contínua
+
0
Edifícios acompanhados
+
0
k
Pontos monitorizados
0
%
Disponibilidade média

integração

Supervisão integrada
com a manutenção.

Da deteção à resolução, todos os eventos acompanhados
num único fluxo operacional.

Automatização de ocorrências

Eventos e alarmes geram ocorrências
automaticamente na plataforma.

Processos mais eficientes

Acompanhamento centralizado e organizado
de todas as ocorrências.

Resposta mais rápida

Menos tempo entre a deteção do evento e a
ação da equipa técnica.

Parceiro tecnológico

Integração operacional com plataformas de gestão da manutenção.

integração

Supervisão integrada com a manutenção.

Da deteção à resolução, todos os eventos acompanhados num único fluxo operacional.

Supervisão

Monitorização contínua
dos sistemas.

Evento

Alarme ou evento operacional detetado.

Ocorrência

Criação automática de ocorrência na plataforma.

Plataforma de Manutenção

Acompanhamento até à resolução.

Informação sincronizada

Automatização de ocorrências

Eventos e alarmes geram ocorrências
automaticamente na plataforma.

Processos mais eficientes

Acompanhamento centralizado e organizado
de todas as ocorrências.

Resposta mais rápida

Menos tempo entre a deteção do evento e a
ação da equipa técnica.

Parceiro tecnológico

Integração operacional com plataformas de gestão da manutenção.

vantagens

Edifícios mais eficientes.
Operações mais estáveis.

Supervisão contínua para maior eficiência, estabilidade e capacidade de
resposta operacional.

Menos desvios

1

Acompanhamento contínuo para prevenir falhas e assegurar o desempenho dos edifícios.

Acompanhamento contínuo para prevenir falhas e assegurar o desempenho dos edifícios.

Maior eficiência

2

Análise de dados e ajustes inteligentes para reduzir consumos e otimizar a operação.

Análise de dados e ajustes inteligentes para reduzir consumos e otimizar a operação.

Resposta rápida

3

Deteção precoce e atuação imediata para minimizar impactos e garantir continuidade.

Deteção precoce e atuação imediata para minimizar impactos e garantir continuidade.

Maior estabilidade

4

Acompanhamento técnico especializado para uma operação confiável, eficiente e sustentável.

Acompanhamento técnico especializado para uma operação confiável, eficiente e sustentável.

Relatos & testemunhos

A nossa paixão reflete-se na nossa reputação.

CONTACTO

Quer falar sobre o
seu edifício?

Quer falar sobre o seu edifício?

Descubra como podemos apoiar a operação
técnica da sua infraestrutura.

Descubra como podemos apoiar a operação técnica da sua infraestrutura.